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Entrenamiento

   
 
Admon de la Calidad

 

El Seminario de Administración de la Calidad en Proyectos de Tecnología de la Información se enfocará en la  definición y medición  de métricas de calidad y  en la aplicación práctica de los procesos y técnicas que facilitan la administración de la calidad en proyectos de tecnología de la información.

 

1. Objetivos

Expert Consulting ofrece a las organizaciones este seminario con el objetivo de que los asistentes adquieran la capacidad para:

  • Definir las métricas de calidad que aplican a un proyecto y a sus entregables, así como su impacto en la planeación general del proyecto.
  •  Aplicar las  técnicas de Análisis y técnicas estadísticas, en los procesos de administración de la calidad.
  • Aplicar los conceptos en diferentes casos o situaciones reales de proyectos, durante su ciclo administrativo.
  • 2. Contenido
    El contenido del curso ha sido desarrollado teniendo en cuenta las directrices dadas por el Project Management Institute-PMI. Se desarrollan todas las técnicas estadísticas recomendadas como mejores prácticas y aplicadas en casos de proyectos de tecnología de la información.

    Conceptos Básicos.  
    Calidad de una solución. Teóricos de la calidad. Modelos de administración de la calidad. Modelos de calidad de la información. Calidad en un proyecto.

    Proceso de Planeación de la Calidad.
    Definición de Métricas de Calidad. Uso de técnicas para la definición de factores de calidad, estándares de desempeño, metas de cumplimiento y sistema de medición. Construcción del Plan de Administración de la Calidad

    Proceso de aseguramiento de la Calidad.
    Técnicas para la realización de labores de aseguramiento de calidad: Auditorías de calidad y análisis de procesos. Aplicación y análisis de resultados de técnicas estadísticas para proyectos de tecnología.

    Proceso de Monitoreo y Control de la Calidad.
    Técnicas para la realización de labores de monitoreo y control de calidad: Labores de inspección. Uso y análisis de resultados de técnicas estadísticas aplicadas durante el proceso de monitoreo y control de la calidad.

     

    3. A quien va dirigido

    - Gerentes de empresa, coordinadores de áreas 
    - Líderes o Gerentes de proyecto.
    - Personas que actúan como miembros de un equipo de trabajo
    - Auditores de calidad y analistas de procesos.

     

    4. Metodología

    Este seminario se ofrece en dos modalidades: Presencial y Virtual.

    En la modalidad presencial, se ofrece en 5 sesiones de 4 horas para un total de 20 horas de trabajo, en las instalaciones de la organización interesada.

    En la modalidad virtual:

    • Los estudiantes requieren de una buena conectividad a internet desde cualquier dispositivo: computador o móvil, que tenga la opción de navegación.
    • Los estudiantes tienen acceso 24 horas al material de los diferentes módulos, que se van liberando en el desarrollo del curso y una semana después de terminado el mismo. El estudiante puede acceder a cualquier hora y desde cualquier lugar.
    • Un estudiante accede con la cuenta asignada a nuestro sitio web, una vez inscrito en el curso. El estudiante podrá participar de las discusiones y talleres que se realizan, vía correo electrónico con el instructor y el grupo en general. No se requiere que el estudiante acceda al seminario en horas específicas del día, sino cuando su disponibilidad lo permita. Se estima que puede requerir una o dos horas diarias durante las cuatro semanas que queda abierto el curso.
    • El estudiante podrá recibir la certificación correspondiente si cumple con el 80% de asistencia al seminario presencial o si desarrolla el 80% de los talleres propuestos, en la modalidad del seminario virtual.
    • En la modalidad virtual, es muy importante el compromiso del estudiante y su disciplina para revisar el material, realizar los talleres y compartir sus inquietudes con el instructor y el resto del grupo.

    Este seminario otorga 20 PDUs a Project Management Professional (PMP®) en categoría B (continuing education).

    Reserva de Cupo al Seminario Virtual.

    Para realizar la reserva de su cupo, las personas interesadas pueden enviar los siguientes datos al correo electrónico: doraariza@expertconsulting.com.co ó comunicarse directamente al teléfono en Bogotá-Colombia: (571) 7038835:

    • Datos del participante: Nombres y Apellidos Completos, Dirección de correo Electrónico, número de cédula o identificación, Dirección, Teléfonos.
    • Datos del patrocinador: Si el seminario es patrocinado por una organización, indicar los siguientes datos: Nombre Empresa, Nit, Nombre de Contacto en la empresa, Cargo del contacto en la empresa, Dirección, Teléfono, Correo Electrónico. De lo contrario, favor indicar si el pago será realizado directamente por el participante.

    Formalización de la Inscripción.

    La inscripción se formaliza de la siguiente manera:

    a) Con el pago anticipado del seminario-taller, enviando copia de la consignación al correo electrónico indicado anteriormente.

    b) Con la Orden de Compra o Carta de Compromiso de la organización que patrocina económicamente el seminario-taller.

     

    5. Clientes Referencia

    Admon de Calidad en Proyectos de Tecnologia