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El Seminario-Taller sobre Balanced Scorecard e Indicadores de Gestión busca dirigir a los asistentes para que puedan aplicar de una manera sencilla y práctica la Metodología de Kaplan y Norton para la construcción de Mapas Estratégicos. Del mismo modo, se orienta al alumno para que pueda definir los planes de acción e indicadores de gestión acordes al Mapa Estratégico.

La estrategia de una organización solo puede ejecutarse si se puede traducir en acciones específicas, y se puede comprender, si puede describirse a través de objetivos estratégicos. Del mismo modo, la estrategia requiere medirse a través de indicadores, que permitan el seguimiento a su ejecución y soporten la toma de decisiones. Por tanto, la efectividad de las estrategias en una compañía, deben ser
medidas para mantenerlas o cambiarlas, según sea su efectividad.

1. Objetivos

Expert Consulting ofrece a las organizaciones este seminario con los objetivos de que los asistentes puedan:

• Construir mapas estratégicos,  de acuerdo con la metodología de Balanced Score Card, creada por Kaplan y Norton.
• Mejorar sus destrezas de análisis y definición de objetivos estratégicos e indicadores de gestión, de sus áreas en sus respectivas organizaciones.
• Analizar los procesos de administración del portafolio de proyectos según el estándar de PMI (The Standard for Portfolio Management, Second Edition, 2008)  y su incidencia en la alineación estratégica de la organización.

2. Contenido

Diagnóstico y Direccionamiento Estratégico.

Uso de técnicas para identificar el estado actual de la organización o el área y su proyección futura.

Formulación de la Estrategia.

Elaboración del Mapa Estratégico, siguiendo la metodología de Kaplan y Norton: Definición de objetivos estratégicos desde las perspectivas financiera, de clientes, de procesos y de aprendizaje y crecimiento, incluyendo en éste último,  el concepto de Capital Intelectual. Desarrollo de casos de estudio. Definición de Objetivos Estratégicos de Nivel I y II.

Operacionalización de la Estrategia.

Definición y Valoración de proyectos. Alineación del Portafolio de Proyectos según las directrices del estándar de PMI (The Standard for Portfolio Management, Second Edition, 2008)

Implementación de la estrategia.

Monitoreo y control de los resultados de los proyectos: Definición y análisis de los indicadores en cada perspectiva del Mapa Estratégico. Alineación estratégica. Desarrollo de casos de estudio.

3. A quien va dirigido

• A Administradores de empresas, líderes o gerentes de area.

• A personas que van a asumir el reto del liderazgo en sus organizaciones.

• Asesores de Negocio.

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