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El Seminario-Taller sobre Balanced Scorecard e Indicadores de Gestión busca dirigir a los asistentes para que puedan aplicar de una manera sencilla y práctica la Metodología de Kaplan y Norton para la construcción de Mapas Estratégicos. Del mismo modo, se orienta al alumno para que pueda definir los planes de acción e indicadores de gestión acordes al Mapa Estratégico. La estrategia de una organización solo puede ejecutarse si se puede traducir en acciones específicas, y se puede comprender, si puede describirse a través de objetivos estratégicos. Del mismo modo, la estrategia requiere medirse a través de indicadores, que permitan el seguimiento a su ejecución y soporten la toma de decisiones. Por tanto, la efectividad de las estrategias en una compañía, deben ser 1. Objetivos Expert Consulting ofrece a las organizaciones este seminario con los objetivos de que los asistentes puedan: Reconocer y usar los Conceptos y Términos relacionados con la definición de objetivos estratégicos e indicadores de gestión, de acuerdo con la metodología de Balanced Scorecard de Kaplan y Norton. Mejorar sus destrezas de análisis y definición de objetivos estratégicos e indicadores de gestión que les permitan hacer control de la gestión de sus áreas en sus respectivas organizaciones. Asimilar y aplicar la definición de objetivos estratégicos e indicadores de gestión en la construcción de un cuadro de mando. 2. Contenido Conceptos. Proceso de Planeación Estratégica. Papel del Balanced Scorecard y el Cuadro de Mando. Descripción y diferencias. Control de la gestión. De la visión al plan de acción estratégicos: Pasos del proceso. Mapa Estratégico.
Definición de objetivos estratégicos desde las perspectivas financiera, de clientes, de procesos y de aprendizaje y crecimiento. Desarrollo de caso de estudio. Definición de Objetivos Estratégicos de Nivel I Medición de la gestión. Criterios en la definición de indicadores de gestión. Desarrollo de caso de estudio. Cuadro de Mando o Tablero de Control.Utilidad y características básicas del cuadro de mando. Principios generales de elaboración. Contenido del Cuadro de Mando. Esquema de puesta en práctica. 3. A quien va dirigido • A Administradores de empresas, líderes o gerentes de area. • A personas que van a asumir el reto del liderazgo en sus organizaciones.
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